Formación

Curso ITIL Intermedio: Entrega, control y validación-RCV

Dades del curs

Tipus de curs

Externo, organizan otras entidades

Objectiu

– Tomar decisiones sobre el proceso de Gestión de los cambios.
– Tomar decisiones sobre el proceso de Gestión de la configuración.
– Tomar decisiones sobre el proceso de Evaluación y entrega de servicios.

Adreçat a

Profesionales que quieran obtener la certificación ITIL intemedio.
Es un requisito imprescindible que el alumno posea la certificación ITIL V3 Foundation.

Programa

– La Gestión del Servicio como práctica, principios de la Transición del Servicio, finalidad y objetivos
– La Entrega, Control y Validación durante la provisión del servicio
– Procesos, actividades y funciones de los procesos de la Entrega, Control y Validación
– La gestión de cambios
– Gestión de la configuración y de los activos
– Validación y test de servicios
– Gestión de versiones y despliegues
– Gestión de peticiones
– Evaluación de servicios
– Gestión del conocimiento
– Roles y responsabilidades de los procesos de la Entrega, Control y Validación
– Consideraciones tecnológicas y de implementación

Metodologia

Presencial

Observacions

Documentación oficial acreditada por EXIN. ITIL® is a Registered Trade Mark of the Cabinet Office.

On

Entitat

Centro de Formación Permanente de la Universidad Politécnica de Valencia

Professor

Albert Martinez Aparisi

Habitació

Centro de Formación Permanente de la Universidad Politécnica de Valencia

Quan

Data d'inici

13/09/2013

Data final

28/09/2013

Duració

30 horas lectivas.

Programar

Parte presencial: 13 de septiembre: 16h-21h 14 de septiembre: 9h-14h 20 de septiembre: 16h-21h 21 de septiembre: 9h-14h 27 de septiembre: 16h-21h 28 de septiembre: 9h-14h

Inscripció

Inici de la inscripció

30/07/2013

Fi inscripció

13/09/2013

drets

Precio público en general: 450€ (sin derecho de examen para la acreditación de EXIN)
Precio colegiados/asociados: 385€ (sin derecho de examen para la acreditación de EXIN)
Precio público en general: 650 € (con derecho de examen para la acreditación de EXIN)
Precio colegiados/asociados: 585€ (con derecho de examen para la acreditación de EXIN)

Quota d’inscripció

En el momento de la inscripción deberás identificarte como colegiado/asociado del COITCV/AVIT para que te realicen el descuento del precio en el curso.

Para más información e inscripciones aquí.


No està disponible la inscripció

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio, de acuerdo a tus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso.